21 ноября 2024 года Софья приобрела во «ВкусВилле» пельмени «Мини мясное ассорти» от производителя ООО «Чали» из Орловской области. На следующий день её двухлетний ребёнок съел эти пельмени, лёг спать, а утром почувствовал себя плохо: начались диарея, слабость и пропал аппетит.
Сначала врачи подозревали энтеровирус и прописали лекарства, однако они не помогли, и к вечеру состояние ребёнка значительно ухудшилось. Малыша госпитализировали, и ему был поставлен диагноз «сальмонеллёзный энтерит». Он провёл в больнице 6 дней и до сих пор полностью не восстановился.
Софья предполагает, что причиной отравления стали именно пельмени, поскольку в тот день ребёнок также ел в детском саду, но никто из других детей не заболел. В декабре Софья наткнулась на новость о том, что в Москве двое детей отравились теми же пельменями, и обратилась в окружной Роспотребнадзор. Она предположила, что её ребёнок съел пельмени из той же партии от 30 октября, от которых пострадали и другие дети. Однако оставшиеся пельмени и упаковку от них она уже выбросила.
Недавно Софья получила ответ о том, что новая проверка не обнаружила сальмонеллу в продукте (не указано, из какой партии брали образец), и что, по их данным, других схожих случаев отравления пельменями, купленными в этом магазине, нет. Сейчас Софья обратилась в Роспотребнадзор Москвы, чтобы добиться справедливости там.
СМИ писали, что в ноябре 2024 года двое детей отравились теми же пельменями из «ВкусВилла» — тогда Роспотребнадзор выявил бактерию в пельменях. Компания никак не отреагировала на проблему, в то время как мать пострадавших детей утверждала, что «ВкусВилл» продолжает продажу заражённой продукции.
